Política de Privacidade Luxteams

Nós da Luxteams (Truejump Corporation e nossas afiliadas) estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica tanto aos nossos websites (luxteams.com, app.teamslux.com) quanto ao nosso Serviço de Assinaturas (o Serviço de Assinaturas), incluindo nossos aplicativos móveis associados (Aplicativos Móveis) de propriedade e controlados pela Luxteams. Esta Política de Privacidade rege nossas práticas de coleta, processamento e uso de dados. Ele também descreve suas escolhas em relação ao uso, acesso e correção de suas informações pessoais. Se você não concordar com as práticas de dados descritas nesta Política de Privacidade, não deverá usar os sites ou o Serviço de assinatura.

Periodicamente, atualizamos esta Política de Privacidade. Publicaremos qualquer alteração na política de privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado enviando uma notificação por e-mail se você estiver inscrito.

Embora notifiquemos você sobre quaisquer alterações significativas a esta Política de Privacidade, recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente. Também manteremos versões anteriores desta Política de Privacidade em um arquivo para sua análise.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das informações que você nos fornece, escreva-nos por email para privacy@luxteams.com ou por correio para Truejump Corporation, 6979 Kingspointe Pkwy Orlando, FL 32819 EUA, Atenção: Privacidade.

1. Uso do Serviço de assinatura pela Luxteams e nossos clientes

O serviço de assinatura Luxteams

  • Nosso serviço de assinatura on-line permite que qualquer empresa que o utilize (nossos clientes e o próprio Luxteams) crie tarefas, reuniões, projetos, planos, crm, tickets, relatórios e acompanhe tudo. O Serviço de assinatura também pode ser usado para ajudar a organizar os dados de vendas sobre o canal de vendas de uma empresa (por exemplo, leads, clientes, transações, etc.). As informações adicionadas ao Serviço de assinatura, por visitantes do site que fornecem suas informações de contato ou quando um usuário do Serviço de inscrição adiciona as informações, são armazenadas e gerenciadas nos servidores de nossos provedores de serviços. Essas informações são usadas para entrar em contato com os visitantes sobre seu interesse pelos bens ou serviços da empresa e interagir com a empresa. A Luxteams fornece o Serviço de assinatura aos nossos clientes para suas próprias necessidades de planejamento, geração de leads e atendimento ao cliente, e nós o usamos para atender às necessidades relacionadas à Luxteams.

Uso pelos nossos clientes

  • Nossos clientes usam o Serviço de assinatura para ajudá-los no gerenciamento de equipes. A Luxteams processa as informações de nossos clientes conforme elas são direcionadas e de acordo com nossos acordos com nossos clientes, e armazenamos nos servidores de nossos provedores de serviços, mas não temos controle sobre sua coleta ou gerenciamento. Nossos contratos com nossos clientes nos proíbem de usar essas informações, exceto quando necessário para fornecer e melhorar o Serviço de assinatura, conforme permitido por esta Política de privacidade e conforme exigido por lei. Não temos nenhum relacionamento direto com indivíduos que fornecem informações pessoais a nossos clientes. Luxteams reconhece que você tem o direito de acessar suas informações pessoais. Nossos clientes controlam e são responsáveis ​​por corrigir, excluir ou atualizar as informações que coletaram de você usando o Serviço de assinatura. Se solicitado para remover dados, responderemos dentro de um prazo razoável. Não somos responsáveis ​​pelo uso de informações que os clientes coletam no Serviço de assinatura.

“Informação sensível”

  • Refere-se a números de cartão de crédito ou débito, informações de contas financeiras pessoais, números de CPF, números de passaporte, números de carteira de motorista ou identificadores pessoais semelhantes, origem racial ou étnica, condições ou informações de saúde física ou mental ou outras informações de emprego, financeiras ou de saúde.
2. Informações que coletamos

Quando você visita nossos sites

Você está livre para explorar os sites sem fornecer nenhuma informação pessoal sobre você. Quando você visita os sites da Web ou se registra no Serviço de assinatura, solicitamos que você forneça informações pessoais sobre você e coletamos informações de navegação.

Quando você usa nosso aplicativo móvel
Usamos software de análise para dispositivos móveis para nos permitir entender melhor a funcionalidade de nossos aplicativos para dispositivos móveis em seu dispositivo móvel. Esse software pode registrar informações, como a frequência com que você usa o aplicativo, os eventos que ocorrem no aplicativo, o uso agregado, os dados de desempenho e de onde o aplicativo foi baixado. Além das informações que coletamos em nossos sites, quando você usa nossos aplicativos móveis, também podemos coletar sua localização na cidade, modelo e versão do dispositivo, identificador de dispositivo (ou “UDID”), versão do SO e suas credenciais do Serviço de assinatura Luxteams.
Podemos vincular as informações que armazenamos no software de análise às Informações pessoais que você envia no aplicativo para dispositivos móveis. Fazemos isso para melhorar os serviços que oferecemos a você e para melhorar nossa funcionalidade de marketing, análise e site.

Informação pessoal”

  • Refere-se a qualquer informação que você envie voluntariamente para nós e que o identifique pessoalmente, incluindo informações de contato, como seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa, endereço, número de telefone e outras informações sobre você ou sua empresa. As Informações Pessoais também podem incluir informações sobre quaisquer transações, gratuitas e pagas, feitas por você nos Sites, e informações sobre você que estejam disponíveis na Internet, como no Facebook, LinkedIn, Twitter e Google, ou informações disponíveis publicamente. nós adquirimos de provedores de serviços.
  • As Informações Pessoais também incluem Informações de Navegação ou Informações de Pagamento, onde tais informações podem identificar direta ou indiretamente um indivíduo. Informações de navegação referem-se a informações sobre seu computador e suas visitas a este site, como seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, fonte de referência, duração da visita e páginas visualizadas. Informações de pagamento incluem Nós coletamos e processamos suas informações de pagamento quando você se inscreve no Serviço de assinatura, incluindo números de cartões de crédito e informações de faturamento, usando provedores de serviços compatíveis com PCI de terceiros. Exceto por isso, não coletamos informações confidenciais de você.

Arquivos de log

  • Quando você usa nossos serviços e visualiza o conteúdo fornecido por nós, coletamos automaticamente informações sobre o hardware e o software do seu computador. Essas informações podem incluir seu endereço IP, tipo de navegador, nomes de domínio, provedor de serviços de Internet (ISP), arquivos visualizados em nosso site (por exemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operacional, dados de fluxo de cliques, horários de acesso e sites de referência. endereços. Essas informações são usadas pela Luxteams para a operação do Serviço de assinatura, para manter a qualidade do Serviço de assinatura e para fornecer estatísticas gerais sobre o uso do site da Luxteams. Para esses fins, vinculamos esses dados coletados automaticamente a Informações Pessoais, como nome, endereço de e-mail, endereço e número de telefone.

Informações que coletamos de terceiros

  • Ocasionalmente, poderemos receber Informações Pessoais sobre você de fontes de terceiros, incluindo parceiros com os quais oferecemos serviços de marca compartilhada ou participar de atividades de marketing conjuntas, além de fontes disponíveis publicamente, como sites de mídia social.

Informações sobre crianças

  • Os sites não são destinados ou direcionados a crianças menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente ou intencionalmente informações sobre crianças menores de 16 anos Se você acredita que coletamos informações sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@luxteams.com para que possamos excluir as informações.
3. Como usamos as informações que coletamos

Conformidade com a nossa política de privacidade
Usamos as informações que coletamos apenas em conformidade com esta Política de Privacidade. Os clientes que assinam nossos Serviços de assinatura são obrigados por meio de nossos contratos com eles a cumprir esta Política de privacidade.

  • Nós nunca vendemos informações pessoais.
  • Nós nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros.

Uso de informações pessoais

Além dos usos identificados em outras partes desta Política de Privacidade, Podemos usar suas Informações Pessoais para:

  • Melhorar a sua experiência de navegação, personalizando os sites e melhorar o serviço de assinatura;
  • Enviar informações ou conteúdo da Luxteams para você, que acreditamos ser de seu interesse, por correio, e-mail ou outros meios, e enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios;
  • Promover o uso de nossos serviços para você e compartilhar conteúdo promocional e informativo com você de acordo com suas preferências de comunicação;
  • Fornecer a outras empresas informações estatísticas sobre nossos usuários – mas essas informações não serão usadas para identificar qualquer usuário individual;
  • Enviar informações a você sobre alterações nos Termos de Serviço do Cliente, na Política de Privacidade ou em outros acordos legais.
  • Atender aos requisitos legais.

Usamos as informações coletadas por meio de nosso Serviço de assinatura por nossos clientes para os seguintes fins:

  • Fornecer o Serviço de assinatura (que pode incluir a detecção, prevenção e resolução de problemas técnicos e de segurança); Nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais envolvidas e do contexto específico em que as coletamos. No entanto, normalmente coletaremos informações pessoais somente quando tivermos o seu consentimento para fazê-lo, quando precisarmos das informações pessoais para realizar um contrato com você ou se o processamento for do nosso interesse legítimo e não for substituído por sua proteção de dados.

Interesses ou direitos e liberdades fundamentais.

Em alguns casos, também podemos ter uma obrigação legal de coletar informações pessoais de você.